Nos CGV
Mentions légales
Identité de l’Entreprise : Atelier de Broderies
Dénomination Sociale: MarBo Prod
Forme Juridique: Micro Entreprise
Adresse du siège social: 25 B Rue Vitor HUGO 33230 Coutras
Immatriculation RCS : 749855755 00031
Mail: marbo.production@yahoo.com
Tel: 06 74 76 36 60
Hébergeur du site www.marbo-prod.com : OVH SAS 2 rue Kellermann – BP 80157 59100 ROUBAIX CEDEX 1
Webmaster : Schwindowsky Mathéo ( Stagiaire )
mail : matheo.schwindowsky@gmail.com
Droits a l’image : Toutes les images présentées sur le site www.marbo-prod.com sont la propriété exclusive de MarBo Prod et ne pourront en aucun cas être téléchargées et utilisées sans l’accord de MarBo Prod sous peine de poursuites.
Paiement en ligne sécurisé par carte bancaire
Ce moyen de paiement vous fait bénéficier d’une prise en charge plus rapide. Votre paiement est sécurisé avec notre partenaire PayPal vos coordonnées de Carte bancaire sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne nous sont jamais communiquées.
Une fois votre commande validée par le paiement CB , un e-mail de confirmation vous sera adressé. Si ce n’était pas le cas, vérifiez dans vos courriers indésirables – spam que notre message n’y ait pas été classé.
Présentation et emballage
Toutes les commandes font l’objets d’une attention particulière de l’équipe chargée des commandes.
Toutefois, les photos figurant dans notre boutique en ligne, ne sont pas contractuelles.
Rétractation / retour / échange
SONT EXCLUS DU DROIT DE RETRACTATION LES PRODUITS PERSONNALISES A VOTRE DEMANDE.
Pour tous les autres produits non personnalisés à votre demande, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de la réception du produit commandé.
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, le prix du ou des produits concernés par le retour fera l’objet d’un remboursement, les frais de retour restant à la charge du client.
Les produits faisant l’objet du droit de rétractation sont à retourner dans un délai de 14 jours suivant l’exercice de ce droit , dans leur état d’origine (non portés, non lavés) et complets (emballage- accessoires…) dans un conditionnement identique à celui utilisé lors de l’expédition (corbeille, boites….)
Ce droit de rétractation s’applique également sur les produits soldés.
MarBo pro procèdera au remboursement des produits concernés par le droit de rétractation en recréditant la carte bancaire ou le compte Paypal utilisé pour la commande délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé. Le remboursement des produits concernés n’interviendra qu’après leur réception par MarBo Prod au 25 bis rue Victor Hugo – 33230 Coutras.
Livraison
Les Frais de Port sont compris dans le prix de chaque article.
Seules les commandes payées en totalité, seront traitées.
Livraison en Colissimo – entre 3 et 8 jours
Votre commande sont traitée entre 2 et 6 jours (prendre en compte une ou deux journées supplémentaires pour les commandes passées samedi ou dimanche, l’atelier étant fermé).
Livraison entre 2 et 8 jours au départ de l’atelier.
Tél. : 0674763660
MarBo Prod ne saurait être tenue pour responsable des retards dus aux transporteurs en cas de dérèglement climatique soudain et extrême. En revanche en cas de disfonctionnement dans la bonne exécution de la livraison nous vous invitons à prendre contact avec nous afin que des solutions vous soient apportées.
Enfin, MarBo Prod ne saurait être responsable de la bonne exécution de la commande ainsi que de sa livraison en cas d’erreurs imputées au client quant aux renseignements concernant l’adresse de livraison et l’orthographe des inscriptions personnalisant le produit.
un mail sera envoyé à l’adresse mail renseignée sur le bon de commande confirmant l’expédition de la commande avec le numéro de colis pour le suivi.